Área de soporte

Te ayudamos a dar tus primeros pasos

Los clientes de Tranxfer tienen a su disposición varias opciones de soporte:

¿Tienes problemas con la plataforma? Puedes abrir un Ticket a soporte a continuación

Abrir ticket en línea

Para recibir una respuesta rápida a tus consultas, puedes abrir un ticket a soporte a través de este enlace

Soporte por correo electrónico

Si tienes preguntas o incidencias, envía un mensaje de correo electrónico a nuestro equipo de soporte a [email protected]. Por favor, especifica la release del producto y los mensajes de registro o error relevantes, para acelerar la resolución.

Fuera de Europa

Si te encuentras en otra región y deseas obtener asistencia local, envíanos un mensaje de correo electrónico a [email protected] y te contactaremos mediante un representante de Tranxfer cercano a tí.

Bienvenido a nuestra Biblioteca de Videos

Descubre cómo Tranxfer puede ayudarte a cumplir con tus necesidades operativas, de seguridad y de cumplimiento normativo específicas a tu sector.

¿Prefireres leer?
Descarga nuestro Manual

A continuación encontrarás el manual de usuario que te ayudarán paso a paso a realizar todas las acciones que necesites sobre la plataforma de Tranxfer

Descargar Manual de usuario

Sigues teniendo dudas? Contáctanos para resolver tu caso de forma personalizada

[email protected]

Datos de interés

Cada día se registran vulnerabilidades, ataques contra la información y exfiltración de datos que afectan a todas las organizaciones.

Con Tranxfer, evita los siguientes riesgos de seguridad:

0
Notificaciones diarias por incumplimiento normativo
0 %
De filtraciones de datos son causadas por error humano
0 %
De las empresas son atacadas de manera repetida
0 %
Del total de las compañías tienen más de un atacante